網站建設之官網對于企業的意義
網站建設之官網對于企業的意義
一、擴大宣傳
其特點是能夠跨越時空,突破地域限制,隨時進行宣傳推廣,一家網站可以同時為世界不同角落的不同用戶服務。企業還可以通過網站,利用多媒體技術,向客戶展示其產品、技術、經營理念和企業文化,塑造企業形象,提升企業無形資產。并且網站的建設可以讓企業的宣傳和營銷結合起來,大大節約了公司的人力和成本。
二、收集和發布商業信息
建立網站后,企業可采用一切合法手段,通過互聯網收集、發布各種有利于企業的商務信息,同時也可收集競爭對手的信息,隨時采取相應的策略。調整、拓展消費群體,擴大產品銷售渠道,搶占市場份額,通過發布商業信息,滿足部分顧客的查詢和購買需求,以節省成本提高工作效率。
三、完善企業機制,改進企業服務
借助網站留言系統,能有效地了解客戶的意見和建議,傾聽客戶的心聲,搭建企業與客戶在線面對面交流的橋梁,實現售前、售中、售后的全方面一體化服務。這有助于企業根據市場和客戶的需求,完善企業機制,生產出符合大眾需求的產品,并非常大地改善企業的服務形象,這是傳統服務方式所不能比擬的。